Politica de confidențialitate

1. Introducere

Neuroumidi respectă confidențialitatea vizitatorilor săi și se angajează să protejeze datele personale pe care ni le furnizați. Această politică descrie modul în care colectăm, utilizăm și protejăm informațiile dumneavoastră.

2. Date colectate

Putem colecta următoarele tipuri de informații:

• Informații de identificare: nume, adresă de email
• Informații despre solicitări: categoria de produse selectată, mesajele trimise
• Date tehnice: adresa IP, tipul de browser, sistemul de operare
• Date de navigare: paginile vizitate, timpul petrecut pe site

3. Scopul colectării datelor

Utilizăm datele colectate pentru:

• Procesarea și răspunsul la solicitările dumneavoastră
• Îmbunătățirea serviciilor și experienței pe site
• Comunicări referitoare la produsele și serviciile noastre
• Conformarea cu obligațiile legale

4. Baza legală pentru prelucrare

Prelucrăm datele dumneavoastră pe baza:

• Consimțământului acordat prin completarea formularelor
• Interesului legitim de a răspunde solicitărilor
• Obligațiilor legale aplicabile

5. Păstrarea datelor

Păstrăm datele personale doar pe perioada necesară îndeplinirii scopurilor pentru care au fost colectate. Datele din formulare sunt păstrate pentru o perioadă de maximum 2 ani de la ultima interacțiune, după care sunt șterse în mod securizat.

6. Partajarea datelor

Nu vindem și nu închiriem datele dumneavoastră personale terților. Putem partaja informații cu:

• Furnizori de servicii care ne ajută să operăm site-ul
• Autorități publice, când legea ne obligă

7. Drepturile dumneavoastră

Conform GDPR, aveți dreptul de:

• Acces la datele personale pe care le deținem despre dumneavoastră
• Rectificare a datelor inexacte
• Ștergere a datelor („dreptul de a fi uitat")
• Restricționare a prelucrării
• Portabilitate a datelor
• Opoziție la prelucrare
• Retragere a consimțământului în orice moment

8. Securitatea datelor

Implementăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru a proteja datele dumneavoastră împotriva accesului neautorizat, pierderii sau distrugerii. Acestea includ criptarea datelor în tranzit și controale de acces stricte.

9. Cookie-uri

Utilizăm cookie-uri pentru a îmbunătăți experiența pe site. Pentru detalii complete, consultați Politica de cookie-uri.

10. Modificări ale politicii

Ne rezervăm dreptul de a actualiza această politică. Modificările vor fi publicate pe această pagină cu data ultimei actualizări.

11. Contact

Pentru întrebări referitoare la această politică sau pentru exercitarea drepturilor dumneavoastră, ne puteți contacta la:

Email: [email protected]
Adresă: Str. Industriei nr. 45, București, România